La domanda arriva quasi sempre nello stesso modo, al telefono, dopo tre secondi di convenevoli: «senta, quanto costa un sito web?». Poi il silenzio, e l’attesa di una cifra.
La capisco, quella domanda. Nessuno vuole perdere tempo. Nemmeno io. Il problema è che somiglia molto a chiedere quanto costa una casa senza dire se parliamo di un monolocale da rinfrescare o di una villetta da tirare su dal terreno, se l’impianto elettrico c’è già o va rifatto, se ci si abita subito o si aspetta il permesso.
Realizzare un sito web non è comprare un prodotto a scaffale: un preventivo per un sito internet non è un listino. È la somma di una serie di scelte, e la maggior parte di quelle scelte le fai tu. Qui non troverai cifre: troverai le variabili che spostano davvero il conto, quelle che lo fanno lievitare a lavori già iniziati, e un metodo per mettere due preventivi diversi uno accanto all’altro senza farti ingannare dal totale in fondo alla pagina.
Il numero di pagine conta meno del numero di modelli
È la prima cosa che chiedono tutti: «quante pagine ci facciamo?». Domanda sbagliata.
Quello che costa non è la pagina, è il modello di pagina. Un sito web con quaranta schede prodotto costruite tutte sullo stesso modello si progetta una volta sola e poi si riempie. Un sito web da cinque pagine in cui la home, la pagina servizio, il portfolio, il blog e i contatti hanno cinque impaginazioni diverse richiede cinque progettazioni, cinque controlli su schermo piccolo, cinque giri di verifica.
Nella realizzazione di siti web il conto si fa così: quanti modelli servono, quanto sono diversi tra loro, quante varianti deve reggere ognuno. Un modello va disegnato, sviluppato, reso responsive davvero (non «si restringe e si vede»: leggibile, toccabile con il pollice, veloce), provato su browser e dispositivi diversi, e poi verificato sul piano dell’usabilità.
Quaranta pagine su tre modelli sono un lavoro. Cinque pagine su cinque modelli sono un altro lavoro. Il totale del preventivo può essere identico. Il contenuto no.
Vale anche al contrario: una singola landing page pensata per una campagna pubblicitaria, con un solo obiettivo e un solo pulsante, può richiedere più lavoro di web design di tre pagine istituzionali messe insieme. Le si chiede di convertire, e convertire è un mestiere diverso dal raccontare. Tutt’altro lavoro.
I contenuti: chi scrive i testi, chi fa le foto
Nella mia esperienza questa è la voce che fa saltare più preventivi, e non è la grafica. Mai la grafica.
Quando un’azienda arriva con testi già pronti, foto proprie decenti, il logo in un formato utilizzabile e le schede tecniche in ordine, il progetto scorre. Quando arriva con «i testi li scrivete voi, tanto sapete di cosa ci occupiamo», il progetto cambia natura: diventa anche un lavoro di scrittura, di interviste, di revisioni, e va preventivato come tale.
Le domande che spostano il conto sono banali e nessuno le fa in tempo: chi scrive le pagine? Chi produce le immagini — foto d’archivio, servizio fotografico, disegni? Le schede prodotto esistono in un file esportabile o stanno in un catalogo cartaceo del 2019? Le traduzioni chi le fa? Abbiamo preso l’abitudine di chiedere di vedere i materiali reali prima di preparare un numero, perché un preventivo scritto senza aver visto i contenuti è un preventivo che verrà rifatto.
C’è anche il rovescio della medaglia, meno ovvio: i contenuti che non arrivano bloccano il progetto più di qualsiasi difficoltà tecnica. Un sito web fermo in attesa di sei testi è una situazione normalissima. Succede sempre. E costa, a entrambi.
Le funzioni cambiano tutto, la grafica quasi niente
Un sito vetrina che racconta chi sei, cosa fai e come ti si raggiunge è una cosa. Aggiungi le prenotazioni online e ne diventa un’altra: calendario, disponibilità, conferme automatiche, cancellazioni, casi limite (due persone che prenotano lo stesso slot nello stesso secondo — succede).
Con l’e-commerce si cambia di nuovo categoria. I siti e-commerce portano dentro il carrello, i sistemi di pagamento, le spese di spedizione per zona, l’IVA, le giacenze, le email transazionali, i resi, le note legali. Ognuna di queste voci va configurata, provata e poi mantenuta nel tempo.
Poi ci sono le funzioni che sembrano piccole e non lo sono: l’area riservata ai clienti, il configuratore di prodotto, il preventivatore automatico, la ricerca interna con filtri, il download di documenti protetti. Ognuna è un mini-progetto con la sua logica, i suoi errori possibili e il suo collaudo. Nessuna è gratis.
La grafica, invece, incide molto meno di quanto si creda: i siti web professionali non costano per quanto sono belli. Un layout curato non costa in proporzione alla bellezza: costa in proporzione al numero di stati che deve gestire. Stati, non pixel.
Integrazioni, multilingua, accessibilità
Le integrazioni sono la voce più sottovalutata dei preventivi. Di gran lunga. Collegare il sito web al gestionale, al CRM, al software di fatturazione, al calendario, al sistema di newsletter o al portale del fornitore significa far parlare due sistemi che non sono stati pensati per parlarsi. Se il gestionale espone dati in modo pulito è una mezza giornata. Se espone un file da leggere a mano, è un’altra storia. Molto più lunga.
Il multilingua non è «tradurre le pagine». È duplicare la struttura, gestire i link tra le versioni per i motori di ricerca, decidere cosa succede quando una pagina esiste in italiano e non in inglese, e mantenere due o tre redazioni allineate negli anni. Il costo vero del multilingua arriva dopo, non durante. Sempre dopo.
Sull’accessibilità vale la pena informarsi con il proprio consulente: la normativa europea in materia (European Accessibility Act, in Italia recepita dal D.Lgs. 82/2022) è applicabile dal giugno 2025 a diverse categorie di servizi rivolti ai consumatori, commercio elettronico compreso. Progettare accessibile fin dall’inizio incide poco. Rimettere in regola un sito già fatto incide parecchio. Fa comodo saperlo prima di scegliere il modello di pagina, non dopo.
Migrare un sito che esiste già
Rifare un sito che c’è già spesso costa più che partirne senza. Molto spesso. Sembra un paradosso e non lo è.
Su un sito esistente bisogna censire tutte le URL pubblicate, decidere quali sopravvivono, impostare i reindirizzamenti per quelle che spariscono, portarsi dietro il catalogo, gli utenti registrati, i moduli compilati, lo storico del blog. Se il sito ha posizionamento sui motori di ricerca, quel posizionamento va protetto: una migrazione fatta male azzera l’indicizzazione e la visibilità online costruita in anni, e ci vogliono mesi per riprendersi. Mesi, non giorni.
Su un sito con centinaia di pagine, la migrazione è un progetto dentro il progetto. Va preventivata a parte, non nascosta in una riga chiamata «trasferimento contenuti». Se ti interessa capire cosa cambia concretamente tra rifare e ripartire da zero, ne parliamo nel dettaglio in questo approfondimento sulla realizzazione di siti web a Pisa.
Cosa fa lievitare il preventivo a lavori iniziati
Un preventivo onesto può comunque saltare. Le cause sono sempre le stesse cinque, e nessuna è tecnica.
- I contenuti che arrivano tardi. Il progetto si ferma, riparte, va ricontestualizzato. Ogni ripartenza ha un costo di rientro.
- Il «già che ci siamo». Una funzione in più chiesta a struttura approvata non è una funzione in più: è una struttura da rivedere.
- Le revisioni senza fine. Se in preventivo non c’è scritto quante tornate di modifiche sono incluse, prima o poi arriva la telefonata imbarazzata da una delle due parti.
- I decisori multipli. Tre persone che approvano cose diverse in momenti diversi raddoppiano il lavoro di chi le deve mettere d’accordo.
- Gli accessi che mancano. Dominio intestato a un ex fornitore irreperibile, hosting di cui nessuno ha la password, DNS gestiti da chi non c’è più. Capita spesso, e sono giornate.
Quasi tutte si prevengono in mezz’ora di conversazione prima della firma. Mezz’ora. Non di più.
Chi fa il lavoro cambia la struttura del costo
Cerca «web agency Pisa» su Google e ti tornano decine di risultati: professionisti singoli, agenzie strutturate, piattaforme in abbonamento. Non applicano prezzi diversi per lo stesso lavoro. Fanno lavori diversi.
Il freelance concentra tutto su di sé: se è anche un buon web designer ed è reperibile, per un sito vetrina va benissimo. Una web agency a Pisa mette in campo un team di professionisti — chi disegna, chi sviluppa, chi scrive, chi segue il posizionamento sui motori di ricerca — e quel coordinamento incide sul preventivo, ma regge progetti che una persona sola non riuscirebbe a portare avanti per anni. La piattaforma in abbonamento sposta il costo dall’inizio alla fine: spendi poco oggi e paghi ogni mese, per sempre, senza portarti via niente il giorno che smetti.
Non esiste una risposta giusta per tutti. Esiste quella giusta per il tuo caso: un progetto di creazione siti web per un artigiano che vuole essere trovato in zona e uno sviluppo siti web per un’azienda con catalogo, listini riservati e agenti sul territorio sono due mestieri diversi, e vanno preventivati da chi li ha già fatti.
Come si confrontano due preventivi voce per voce
Regola numero uno: non si confrontano i totali. Mai. Due totali diversi quasi sempre stanno descrivendo due lavori diversi.
Metti i due documenti affiancati e cerca queste risposte in entrambi. Se una manca, chiedila per iscritto.
- Quanti modelli di pagina sono inclusi, e quali.
- Chi scrive i testi e chi produce le immagini.
- Quante tornate di revisione grafica e testuale sono comprese.
- Su quale CMS si lavora: una piattaforma aperta che puoi portare altrove, o un sistema proprietario dal quale non esci più.
- Hosting e dominio: inclusi per quanto tempo, intestati a chi, rinnovati da chi.
- L’ottimizzazione on-page per i motori di ricerca è compresa o è una voce a parte? Ottimizzare titoli, testi e struttura mentre si costruisce costa molto meno che tornarci sopra a sito finito.
- È prevista una formazione per usare il sito da soli, o dovrai chiamare il fornitore per cambiare un numero di telefono?
- Tempi di consegna, e cosa succede se slittano.
- Cosa è escluso. Questa è la parte più utile del documento, e di solito è la più corta.
Il preventivo che sembra il più caro spesso è solo quello scritto meglio: elenca cose che l’altro ha dato per scontate e che poi ti verranno fatturate a parte. Poi il conto.
Cosa deve esserci sempre nero su bianco
Tre punti, e non sono negoziabili.
La proprietà. Dominio, codice, contenuti, account pubblicitari, profilo analitico, Search Console: tutto deve essere intestato a te. Se il fornitore «te lo tiene lui per comodità», quella comodità diventa un vincolo il giorno in cui vuoi cambiare.
Il perimetro. Elenco dei modelli, elenco delle funzioni, numero di revisioni, elenco di ciò che non è compreso. Un perimetro scritto protegge il cliente dai costi a sorpresa e il fornitore dalle richieste infinite. Serve a entrambi.
Il dopo. Aggiornamenti del CMS e dei componenti, copie di sicurezza, certificato, monitoraggio, tempi di intervento se qualcosa si rompe. Un sito web non è un quadro che appendi: è un impianto acceso, e va manutenuto. Se nel preventivo la manutenzione non compare per niente, non significa che non serva. Significa che la pagherai dopo.
Il conto non finisce il giorno della pubblicazione
Il sito online è l’inizio, non la consegna finale.
Da lì in avanti ci sono voci che continuano: rinnovo del dominio e dello spazio web, aggiornamenti di sicurezza, backup, e soprattutto il lavoro di posizionamento. Comparire tra i risultati di ricerca per «realizzazione siti web Pisa» o per il servizio che vendi tu non è un interruttore che si accende alla pubblicazione: è ottimizzazione continua, creazione di contenuti nuovi, misurazione dei tassi di conversione, correzioni. Chi vende SEO come voce una tantum dentro la realizzazione del sito web sta semplificando parecchio. Troppo.
Le strategie SEO servono a una cosa sola: aumentare la visibilità della tua attività nei risultati di ricerca di Google per le domande che i clienti fanno davvero. È un lavoro di search engine optimization che si misura in mesi, non in settimane, e va preventivato come servizio a sé, con obiettivi dichiarati e rapporti periodici. Chi digita «SEO Pisa» di solito vuole una cosa sola: più richieste. Un sito pensato per la lead generation — moduli brevi, telefono cliccabile, una pagina per ogni domanda reale del cliente — costa poco più di uno pensato per fare bella figura, e rende in un altro modo. Un sito internet a Pisa ben fatto ma invisibile resta un costo; un sito che porta richieste diventa un investimento. La differenza tra i due, quasi sempre, sta in ciò che succede dopo la messa online.
Stesso discorso per il web marketing: campagne, email, social. Sono voci separate, con budget separati, e un preventivo che le mescola alla realizzazione del sito web rende impossibile capire quanto stai pagando per cosa.
Il conto pieno di un sito web aziendale, quello vero, si legge sui tre anni. Non sul giorno della consegna.
Domande frequenti sul preventivo di un sito web
Quanto costa un sito web a Pisa?
Non esiste un listino, e chi te ne mostra uno sta vendendo un prodotto standard, non un sito su misura per la tua attività. Il costo dipende dal numero di modelli di pagina, da chi produce i contenuti, dalle funzioni richieste, dalle integrazioni con i sistemi che già usi e da quanto lavoro serve per migrare un sito esistente. L’unico modo serio per avere un numero è farsi fare un preventivo scritto, voce per voce, dopo una conversazione sul progetto reale.
Il preventivo per un sito web è gratuito?
Da noi sì: il preventivo è gratuito e senza impegno. Una telefonata o un incontro bastano per capire quanti modelli servono, che contenuti esistono già e quali funzioni sono davvero necessarie. Da lì nasce un documento dettagliato, non una cifra buttata lì. Prima di chiamare un’agenzia web conviene arrivare con tre cose già chiare: cosa deve fare il sito web, chi lo aggiornerà e chi produce i testi.
Perché due web agency danno preventivi così diversi per lo stesso sito?
Perché quasi mai stanno preventivando la stessa cosa. Uno include i testi, l’altro no. Uno lavora su un CMS aperto, l’altro su una piattaforma proprietaria che non puoi portare via. Uno mette in conto la migrazione delle pagine esistenti, l’altro la scoprirà a metà strada. Confrontali riga per riga e la differenza smette di essere misteriosa. Sparisce.
Quanto tempo ci vuole per realizzare un sito web?
Dipende quasi sempre dai contenuti, non dallo sviluppo. La parte tecnica ha tempi prevedibili; i testi, le foto e le approvazioni interne no. Nei progetti che si chiudono in fretta il cliente ha deciso in anticipo chi scrive cosa ed entro quando.
Conviene un sito fatto con un costruttore online fai-da-te?
Per una presenza online minima, temporanea, gestita da chi ha tempo e voglia di impararlo, può avere senso. I limiti si vedono dopo: quando serve un’integrazione con il gestionale, quando il sito va migrato altrove, quando il posizionamento sui motori di ricerca smette di essere un dettaglio. Uscire da quelle piattaforme costa più che non esserci mai entrati. Molto di più.
Posso partire con un sito vetrina e aggiungere l’e-commerce più avanti?
Sì, a una condizione: che la possibilità sia dichiarata fin dall’inizio, così da scegliere una struttura che regga l’aggiunta. Dirlo dopo significa spesso rifare l’impianto. Dirlo prima costa quasi nulla.
Chiedi un preventivo, non un prezzo
Se sei arrivato fin qui, hai già capito la parte difficile: la domanda utile non è «quanto costa», ma «che cosa mi serve davvero e quanto costa quello». La prima si risponde in tre secondi e non serve a niente. La seconda si risponde in mezz’ora e ti evita due anni di rimpianti.
Raccontaci il progetto: quante pagine hai in mente, che materiali hai già in casa, se un sito esiste già e cosa vorresti che facesse in più. Ti prepariamo un preventivo gratuito e dettagliato, senza impegno, con l’elenco di ciò che è incluso e di ciò che non lo è. Lavoriamo con attività e aziende di Pisa e della provincia, su soluzioni personalizzate e non su pacchetti preconfezionati. Creazione siti web, e-commerce, restyling di un sito esistente e posizionamento restano voci separate del documento: così sai sempre per cosa stai pagando.
Puoi vedere prima alcuni siti web realizzati e i nostri servizi di realizzazione siti web a Pisa, oppure scriverci direttamente dalla pagina contatti.
Solution Smart.it — Via Aurelia 22, Pisa — telefono 050 7917204.
Se a questo punto vuoi sapere chi si occupa della realizzazione del sito web a Pisa.